Käyttöehdot

LUONNOS — odottaa juridista tarkistusta. Älä julkaise asiakkaille ennen kuin tarkistus on tehty.

Versio: v1-2026-04

1. Palveluntarjoaja

  • Nimi: Gentle Steps
  • Y-tunnus: 3211234-5
  • Osoite: Helsinki, Suomi
  • Sähköposti: info@gentlesteps.fi
  • Puhelin: 040 123 4567

2. Sopimuksen syntyminen

Kun teet ajanvarauksen verkkosivuillamme, syntyy sitova sopimus välillämme. Saat varauksesta vahvistuksen yhteenvetona sivulla, jolle varaus ohjaa sinut.

3. Palvelun sisältö

Palvelumme sisältö, hinnasto ja kesto ovat nähtävissä verkkosivumme palvelukuvauksissa. Sopiva palvelu valitaan varauksen yhteydessä.

4. Hinta ja maksu

Verkkosivuilla esitetyt hinnat ovat voimassa varauksen tekohetkellä. Maksu suoritetaan palvelun yhteydessä yritykselle, ellei muuta ole sovittu.

5. Peruutus ja siirto

  • Peruutus: voit perua varauksesi olemalla yhteydessä meihin

ennen varatun ajan alkamista. Suosittelemme ilmoittamaan peruutuksen hyvissä ajoin.

  • Aika ei sovellu: jos haluat siirtää varausta toiseen aikaan, ota

meihin yhteyttä mahdollisimman aikaisin, niin etsimme sopivan vaihtoehdon.

  • Saapumatta jättäminen: ilmoittamatta jätetty saapumatta

jääminen voi vaikuttaa tuleviin varauksiin.

Tarkemmat peruutus- ja siirtoehdot ilmoitetaan tarvittaessa yrityskohtaisesti.

6. Kuluttajansuoja

Olet kuluttaja-asemassa palvelua käyttäessäsi. Sinulla on Suomen kuluttajansuojalainsäädännön mukaiset oikeudet, mukaan lukien:

  • Oikeus saada ostamasi palvelu kuvauksen mukaisena
  • Oikeus tehdä reklamaatio kohtuullisessa ajassa virheen havaittuasi
  • Oikeus saattaa erimielisyydet kuluttajariitalautakunnan

käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi)

Etämyyntiä koskevaa peruuttamisoikeutta (kuluttajansuojalaki 6 luku) ei sovelleta palveluun, joka on jo kokonaan suoritettu kuluttajan suostumuksella.

7. Vastuunrajoitus

Pyrimme tarjoamaan palvelun huolellisesti ja sovitun aikataulun mukaisesti. Emme kuitenkaan vastaa välillisistä vahingoista, kuten tulonmenetyksistä tai muista yritystoiminnan haitoista, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.

8. Tietosuoja

Henkilötietojesi käsittelystä kerrotaan tietosuojaselosteessa.

9. Käyttöehtojen muutokset

Voimme päivittää näitä käyttöehtoja palvelun tai lainsäädännön muutosten myötä. Voimassa olevat ehdot löytyvät aina osoitteesta `/terms`.

10. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Ennen oikeudenkäyntiä suosittelemme asian käsittelyä kuluttajariitalautakunnassa.